確実なサポートと安心をお届けするために
当店では、お客様との円滑なコミュニケーションを最も大切にしております。
ご予約状況や大切なお知らせを遅延なく確実にお届けできるよう、予備の連絡先をご登録いただいております。
「LINEが使えないから連絡が取れない…」といった不安を解消し、いつでも迅速に対応させていただくための準備です。
お手数をおかけいたしますが、お客様の大切な情報を守り、より手厚いサービスを提供するため、ご協力をお願い申し上げます。
個人情報の取り扱いに関する同意書
当サロンでは、お客様からご提供いただく個人情報を、以下の目的と方針に基づき適切に取り扱います。内容をご確認のうえ、同意いただける場合はチェックおよびご署名をお願いいたします。
【利用目的】
お客様の個人情報(氏名、電話番号、メールアドレス等)は、以下の目的で利用いたします。
・お客様に合った美容メニューやキャンペーン情報のご案内
・LINE公式アカウントやSNS広告(Instagram、Facebook等)によるお得な情報配信
・サービス品質の向上、来店分析、トレンド把握のための統計적活用(匿名化された状態)
※当サロンの広告配信には、信頼性の高い広告事業者(Meta社、LINE社等)のサービスを利用する場合があります。
【個人情報の管理】
当サロンでは、取得した個人情報を以下のとおり厳重に管理いたします。
・管理責任者を設置し、スタッフには定期的な情報管理研修を実施
・デジタル情報はパスワード保護・アクセス制限・暗号化処理を実施
・紙媒体は施錠管理された場所に保管し、不要時はシュレッダー処理
・クラウドサービスの利用時は、国内法に準拠した信頼できる業者のみと契約
保有期間は、利用目的が達成され次第、またはお客様から削除のご依頼があった場合には速やかに消去いたします。
【第三者提供について】
以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく提供が必要な場合
3. 人の生命・身体・財産を保護するために緊急かつ必要と判断される場合
4. 広告分析等において個人を特定できない匿名化データの外部委託(例:広告事業者への分析依頼)
※いずれの場合も、適切な契約・管理体制を整えた信頼できる業者のみに委託します。
【個人情報提供の任意性とお客様の権利】
個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない場合、当サロンからの特典やキャンペーンのお知らせが受けられない場合があります。
お客様には以下の権利があります。
・保有情報の開示請求
・内容の訂正・更新
・利用停止・削除の請求
これらのご希望がある場合は、下記の窓口までご連絡ください。
【未成年のお客様について】
18歳未満のお客様の場合は、原則として保護者の同意を得たうえでご記入いただきます。
【事業者情報】
運営者名:株式会社Frillnature
所在地:本社:長野県長野市東和田842CORE OFFICE 301号室
電話番号:026-217-8063
個人情報保護管理責任者:川崎 理那